Όροι και Προϋποθέσεις

1. Εισαγωγή

Οι παρόντες Πρότυποι Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν τη χρήση από εσάς της ιστοσελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος στη διεύθυνση www.computerland.com.cy (η «Ιστοσελίδα»), η οποία λειτουργεί από την VD COMPUTERLAND CENTRE LIMITED εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κύπρο με έδρα την την Αγίας Φυλάξεως 29, 3025, Λεμεσός, Κύπρος, («εμείς», «η εταιρεία», «μας»). Με την πρόσβαση ή χρήση της Ιστοσελίδας, αποδέχεστε αυτούς τους Όρους.


2. Εγγραφή Χρήστη, Σύνδεση και Ασφάλεια Λογαριασμού

2.1 Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε συγκεκριμένες λειτουργίες, να αγοράσετε προϊόντα (συμπεριλαμβανομένων ψηφιακών προϊόντων) ή να λάβετε άδειες λογισμικού, απαιτείται εγγραφή λογαριασμού με ακριβή, επικαιροποιημένα και πλήρη στοιχεία.

2.2 Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων του λογαριασμού σας και για κάθε δραστηριότητα που διενεργείται μέσω του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των αγορών φυσικών και ψηφιακών προϊόντων.

2.3 Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε, να αναστείλουμε ή να καταργήσουμε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση, εάν παραβιάζετε αυτούς τους Όρους, παρέχετε ψευδή στοιχεία ή εμπλακείτε σε μη εξουσιοδοτημένες ή ύποπτες ενέργειες.


3. Προϊόντα — Περιγραφή, Διαθεσιμότητα και Παραγγελίες

3.1 Οι περιγραφές και προδιαγραφές φυσικών και ψηφιακών προϊόντων (συμπεριλαμβανομένων λογισμικού προς λήψη, κλειδιών αδειών, ψηφιακών συνδρομών) παρατίθενται στην Ιστοσελίδα. Επιδιώκουμε την ακρίβεια, αλλά δεν εγγυόμαστε την απουσία λαθών.

3.2 Όλα τα προϊόντα — φυσικά και ψηφιακά — υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Οι άδειες και τα ψηφιακά προϊόντα ενδέχεται να περιορίζονται ποσοτικά ή γεωγραφικά. Μπορούμε να τροποποιήσουμε, διακόψουμε ή ενημερώσουμε προϊόντα ή περιγραφές χωρίς προειδοποίηση.

3.3 Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε ποσότητες, να αποκλείσουμε φυσικά ή ψηφιακά προϊόντα και να απορρίψουμε παραγγελίες ή υπηρεσίες κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.


4. Διαδικασία Παραγγελίας και Ακύρωση

4.1 Οι παραγγελίες όλων των προϊόντων (συμπεριλαμβανομένων ψηφιακών) πραγματοποιούνται με προσθήκη στο καλάθι και ολοκλήρωση ηλεκτρονικής πληρωμής.

4.2 Πριν την οριστικοποίηση, λαμβάνετε σύνοψη της παραγγελίας και έχετε την ευθύνη να ελέγξετε όλα τα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων χρημάτων και email/διευθύνσεων για φυσικά και ψηφιακά προϊόντα.

4.3 Μόλις υποβάλετε την παραγγελία, λαμβάνετε αυτόματη επιβεβαίωση. Η σύμβαση είναι δεσμευτική μόνο όταν λάβετε γραπτή επιβεβαίωση της εταιρείας και για ψηφιακά προϊόντα, κατά την παράδοση πρόσβασης, λήψης ή ηλεκτρονικής αποστολής.

4.4 Ακύρωση από τον Αγοραστή:

  • Για ακύρωση παραγγελίας φυσικών προϊόντων, στείλτε γραπτή ειδοποίηση στη διεύθυνση eshop@computerland.com.cy εντός μίας (1) ώρας από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
  • Παραγγελίες ψηφιακών προϊόντων δεν ακυρώνονται και δεν επιστρέφονται μόλις ολοκληρωθεί η παράδοση σε (κλειδιά, links, κωδικοί πρόσβασης)

4.5 Ακύρωση από τον Πωλητή:
Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να αρνηθούμε οποιαδήποτε παραγγελία σε οποιοδήποτε στάδιο, ακόμη και μετά την πληρωμή. Σε αυτή την περίπτωση, η μόνη αποζημίωση είναι η επιστροφή τυχόν προπληρωθέντων ποσών για μη παραδοθέντα φυσικά ή ψηφιακά προϊόντα. Για τα ψηφιακά προϊόντα, “παράδοση” θεωρείται η αποστολή κωδικών ή στοιχείων ενεργοποίησης.


5. Τιμολόγηση και Πληρωμή

5.1 Οι τιμές παρουσιάζονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου απαιτείται, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά. Αυτό ισχύει τόσο για φυσικά όσο και για ψηφιακά προϊόντα.

5.2 Απαιτείται πλήρης εξόφληση για την επιβεβαίωση κάθε παραγγελίας (φυσικής ή ψηφιακής). Η πληρωμή γίνεται μόνο μέσω των εγκεκριμένων τρόπων που περιγράφονται στην Ιστοσελίδα.

5.3 Μετά την πληρωμή, θα εκδοθεί παραστατικό συμμορφούμενο με τον Κυπριακό ΦΠΑ προς το καταχωρημένο email σας.


6. Παράδοση και Ηλεκτρονική Εκπλήρωση

6.1 Παραδίδουμε φυσικά προϊόντα στην Κύπρο και όπου αλλού ορίζεται στην Ιστοσελίδα. Τα ψηφιακά προϊόντα παραδίδονται ηλεκτρονικά (email, link, κλειδί, online ενεργοποίηση).

6.2 Αποστολή & Παράδοση:

  • Φυσικά προϊόντα αποστέλλονται μεταξύ τριών και οκτώ (3 μέχρι 8) εργάσιμων ημερών και παραδίδονται εντός χρονοδιαγράμματος που ορίζεται στην επιβεβαίωση παραγγελίας.
  • Τα ψηφιακά προϊόντα κατά κανόνα είναι άμεσα διαθέσιμα μετά την πληρωμή, αλλά μπορεί να χρειαστεί έως τρείς (3) εργάσιμες ημέρες για την διασφάλιση ή τη διαδικασία επαλήθευσης.

6.3 Καμία Ευθύνη για Πρόστιμα ή Καθυστερήσεις:
Δεν αναλαμβάνουμε, ούτε θα καταβάλουμε, πρόστιμα, αποζημιώσεις, ποινικές ρήτρες ή αποζημίωση για καθυστερήσεις ή μη εκτέλεση. Η αποκλειστική σας αποζημίωση είναι δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας και επιστροφή χρημάτων για αδιάθετα προϊόντα.

6.4 Η κυριότητα και ο κίνδυνος μεταβιβάζονται σε εσάς κατά την παράδοση στην διεύθυνση σας για φυσικά προϊόντα ή με την παράδοση κωδικών/προσβάσεων για ψηφιακά προϊόντα. Είστε υπεύθυνοι για έλεγχο φυσικών προϊόντων κατά την παραλαβή και για τήρηση/ασφάλεια ψηφιακών στοιχείων.


7. Δικαίωμα Υπαναχώρησης και Ακύρωσης

7.1 Ως καταναλωτής, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης για φυσικά προϊόντα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παράδοση, με νόμιμες εξαιρέσεις.

7.2 Για ψηφιακά προϊόντα, συμφωνείτε και ρητά αναγνωρίζετε ότι με την εκκίνηση της παράδοσης (λήψη ή ενεργοποίηση άδειας/κωδικού/ενεργοποίησης) το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση παύει να ισχύει, σύμφωνα με το δίκαιο Κύπρου και ΕΕ.

7.3 Για υπαναχώρηση, πρέπει να στείλετε γραπτή ειδοποίηση στη διεύθυνση eshop@computerland.com.cy. Τα φυσικά προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική συσκευασία με απόδειξη αγοράς. Τα ψηφιακά προϊόντα δεν πρέπει να έχουν ληφθεί/ενεργοποιηθεί.

7.4 Τα έξοδα επιστροφής φυσικών προϊόντων βαρύνουν εσάς, εκτός και αν τα προϊόντα είναι ελαττωματικά ή έχουν παραδοθεί λάθος.

7.5 Επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερών από παραλαβή των επιστραφέντων φυσικών προϊόντων ή επιβεβαίωσης για τα μη ενεργοποιημένα ψηφιακά προϊόντα.

7.6 Εξαιρέσεις: Η υπαναχώρηση δεν ισχύει για ανοικτά ή ενεργοποιημένα ψηφιακά προϊόντα, λογισμικό που έχει ανοιχθεί, ή προσαρμοσμένα προϊόντα.


8. Επιστροφές, RMA και Επιστροφή Χρημάτων

8.1 Για ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα (φυσικά ή ψηφιακά) επικοινωνήστε με eshop@computerland.com.cy για να λάβετε αριθμό Εξουσιοδότησης Επιστροφής (RMA) ή να αναφέρετε το ψηφιακό πρόβλημα.

8.2 Για φυσικά προϊόντα, απαιτείται RMA με ενδεχομένως φωτογραφική τεκμηρίωση. Για ψηφιακά, περιγράψτε το πρόβλημα με στοιχεία (όπου δυνατόν).

8.3 Επιστροφές χωρίς έγκυρο RMA ή καθορισμένη διαδικασία μπορεί να απορριφθούν και να επιστραφούν με δική σας επιβάρυνση. Για ψηφιακά, πρέπει να επαληθευτεί η δυσλειτουργία ή μη παράδοση από εμάς· επιστροφή χρημάτων θα δοθεί μόνο όπου απαιτείται από το νόμο ή εάν διαπιστωθεί αντικειμενικά πρόβλημα.

8.4 Μετά τον έλεγχο:

  • Για τα φυσικά, επιλέγουμε κατά την κρίση μας επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
  • Για τα ψηφιακά, ενδέχεται να παρασχεθεί νέο κλειδί ή επαναποστολή/επαναδιάθεση, ή επιστροφή χρημάτων εάν είναι αδύνατη η παροχή.
  • Επιστροφές χρημάτων εκτελούνται εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την έγκριση. Έξοδα μεταφοράς για μη ελαττωματικά προϊόντα δεν επιστρέφονται. Αν η αποστολή ήταν δωρεάν, τα πραγματικά έξοδα αποστολής ενδέχεται να αφαιρεθούν από το ποσό επιστροφής.

9. Εγγύηση Προϊόντων και Υπηρεσία

9.1 Όλα τα προϊόντα (φυσικά & ψηφιακά όπου ισχύει) καλύπτονται από την εκάστοτε εγγύηση κατασκευαστή και το Kυπριακό δίκαιο για ελαττώματα κανονικής χρήσης.

9.2 Για αξίωση εγγύησης απαιτείται απόδειξη αγοράς και πλήρης συμμόρφωση με τις οδηγίες του κατασκευαστή ή τις δικές μας. Απώλεια εγγύησης σε περίπτωση κακής χρήσης, μετατροπής, μη εξουσιοδοτημένης επισκευής ή παράβασης οδηγιών (φυσικών και ψηφιακών προϊόντων).

9.3 Για ψηφιακά προϊόντα, η εγγύηση αφορά συνήθως μόνο την αρχική ενεργοποίηση και χρήση κατά τους σχετικούς Όρους Άδειας (EULA) και δεν αφορά θέματα περιβάλλοντος λογισμικού ή τρίτων συστημάτων.


10. Επεκτάσεις Εγγύησης

10.1 Διατίθενται επεκτάσεις εγγύησης για συγκεκριμένα προϊόντα (φυσικά/ψηφιακά) σύμφωνα με ιδιαίτερους Όρους και απαιτήσεις μετά την αγορά.

10.2 Οι ειδικοί όροι επέκτασης υπερισχύουν για το αντίστοιχο προϊόν, σε περίπτωση σύγκρουσης.


11. Υποχρεώσεις Χρήστη

11.1 Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα και όλα τα αποκτημένα προϊόντα (λογισμικό, κωδικούς, δεδομένα, downloads) νόμιμα και να μην καταχραστείτε, αναπαράγετε, κοινοποιείτε ή μεταπωλείτε ψηφιακά προϊόντα ή άδειες εκτός των επιτρεπόμενων ορίων.

11.2 Είστε υπεύθυνοι για τον εξοπλισμό σας και την ασφάλεια υπολογιστών/δικτύου και εγγυάστε τη μη εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού ή παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων.


12. Πνευματική Ιδιοκτησία

12.1 Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, λογισμικό, ψηφιακό υλικό) ανήκει σε εμάς ή στους δικαιοπαρόχους μας και προστατεύεται από Kυπριακή και Διεθνή νομοθεσία.

12.2 Η χρήση λογισμικού και ψηφιακών προϊόντων διέπεται από τους αντίστοιχους Όρους Άδειας Χρήσης (EULA) που αποδέχεστε. Δεν επιτρέπεται αντιγραφή, τροποποίηση, αντίστροφη μηχανική, κοινοποίηση ή διανομή ψηφιακού υλικού ή λογισμικού εκτός αν ρητά επιτρέπεται.


13. Σύνδεσμοι από/προς Άλλες Ιστοσελίδες

13.1 Η Ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες για λόγους διευκόλυνσης. Δεν ελέγχουμε ούτε υιοθετούμε τέτοια sites και αποποιούμαστε ευθύνης για το περιεχόμενο/πρακτικές τους, περιλαμβανομένου ψηφιακού υλικού ή λήψεων τρίτων.

13.2 Μπορείτε να συνδεθείτε στην ιστοσελίδα μας μόνο έντιμα και νόμιμα χωρίς να παρουσιάζετε ψευδή συσχέτιση ή έγκριση. Διατηρούμε το δικαίωμα να ανακαλέσουμε αυτή την άδεια.


14. Προσωπικά Δεδομένα, Απόρρητο & GDPR

14.1 Διαχειριζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το Kυπριακό δίκαιο και τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR). Δείτε την Πολιτική Απορρήτου για πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και την επεξεργασία στοιχείων σας.

14.2 Με τη χρήση της Ιστοσελίδας ή την αγορά προϊόντων αποδέχεστε τη συλλογή και νόμιμη επεξεργασία των δεδομένων σας.


15. Analytics & Cookies

15.1 Χρησιμοποιούμε cookies και εργαλεία ανάλυσης (π.χ. Google Analytics ή άλλα) για βελτίωση υπηρεσιών και εμπειρίας. Δείτε περισσότερα στην Πολιτική Cookies.

15.2 Τα στοιχεία που συλλέγονται αφορούν διευθύνσεις IP, browsers, συσκευές, usage data για τη βελτίωση υπηρεσιών.

15.3 Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις cookies μέσω του browser σας ή των παρεχόμενων μηχανισμών εξαίρεσης.


16. Περιορισμός Ευθύνης

16.1 Μέγιστος Περιορισμός:
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το Κυπριακό δίκαιο, η συνολική ευθύνη μας προς εσάς για οποιαδήποτε αξίωση, απώλεια, ζημιά, έξοδα ή αιτία ενέργειας (βάσει σύμβασης, αμέλειας, νόμου ή άλλως), που προκύπτει από ή σχετίζεται με την Ιστοσελίδα, την παραγγελία σας ή τη χρήση/μη διαθεσιμότητα/παράδοση/εκτέλεση οποιουδήποτε προϊόντος (φυσικού ή ψηφιακού), περιορίζεται στο συνολικό ποσό που καταβάλατε για το συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία.

16.2 Αποκλεισμός Έμμεσων Ζημιών:
Εκτός εάν απαιτείται από το Κυπριακό δίκαιο, σε καμία περίπτωση δεν υπέχουμε ευθύνη (συμβατική, αδικοπρακτική, κ.λπ.), ούτε έχουμε ενημερωθεί για τέτοια ενδεχόμενα, για:

  • έμμεσες, αποθετικές, ειδικές, ποινικές ή επακόλουθες ζημιές,
  • διαφυγόντα κέρδη, απώλεια δεδομένων, διακοπή επιχείρησης, ευκαιρίες ή φήμης
  • ζημιά/απώλεια από τρίτους (πλην όσων ρητώς αναφέρονται στους Όρους).

16.3 Υψηλού Κινδύνου Προϊόντα:
Κάποια προϊόντα χαρακτηρίζονται ως υψηλού κινδύνου (βιομηχανικές, κρίσιμων υποδομών, ιατρικές, ασφάλειας κ.λπ.). Η χρήση τους γίνεται με απόλυτη ευθύνη σας. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τέτοια χρήση, παρά μόνο ως προς την επιστροφή της αξίας αγοράς, όπου επιβάλλεται από τον νόμο.

16.4 Λογισμικό Τρίτων:
Ορισμένα προϊόντα (φυσικά ή ψηφιακά) μπορεί να περιλαμβάνουν ή να λειτουργούν με λογισμικό τρίτων («Λογισμικό Τρίτων»).

  • Το λογισμικό τρίτων παρέχεται "ως έχει" και υπόκειται μόνο στους όρους/άδειες του τρίτου.
  • Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση, υποστήριξη ή φέρουμε ευθύνη για διαθεσιμότητα, λειτουργία, ασφάλεια, συμβατότητα, ακρίβεια ή μη προσβολή δικαιωμάτων λογισμικού τρίτων, ούτε για οποιαδήποτε ζημιά, απώλεια ή αξίωση που απορρέει από τη χρήση, ενσωμάτωση, ενημέρωση ή κατάσταση του συγκεκριμένου λογισμικού.
  • Η μόνη σας αποζημίωση για ζητήματα σχετιζόμενα με Λογισμικό Τρίτων είναι αυτή που προβλέπεται στη σχετική άδεια του τρίτου και όχι κατά της εταιρείας μας.

16.5 Ψηφιακά Προϊόντα & Διακοπή Υπηρεσιών:
Τα ψηφιακά προϊόντα και λογισμικό παρέχονται "ως έχουν" και "ως διατίθενται". Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη, χωρίς λάθη ή ασφαλή λειτουργία· όλη η ευθύνη χρήσης και επίδοσης βαρύνει εσάς.

16.6 Ανωτέρα Βία:
Δεν υπέχουμε ευθύνη για αδυναμία ή καθυστέρηση εκτέλεσης που οφείλεται σε εξωτερικά γεγονότα (ανωτέρα βία), π.χ. φυσικές καταστροφές, κυβερνητικές πράξεις, πολέμους, απεργίες, κυβερνοεπιθέσεις, διακοπές προμηθευτών, πανδημίες κ.λπ.

16.7 Καθυστερημένες Παραδόσεις & Ρήτρες:
Δεν αναλαμβάνουμε πληρωμή ποινικών ρητρών, αποζημιώσεων ή τόκων για καθυστέρηση ή αδυναμία παράδοσης, εκτός όπου απαιτείται από υποχρεωτικό Κυπριακό δίκαιο. Η μόνη αποζημίωσή σας είναι η ακύρωση και επιστροφή χρημάτων για μη παραδοθέντα είδη.

16.8 Απώλεια Ενημέρωσης:
Οποιαδήποτε αξίωση αφορά προϊόν ή υπηρεσία πρέπει να μας κοινοποιείται εγγράφως εντός τριάντα (30) ημερών από τη γνώση του γεγονότος, διαφορετικά παραιτείστε αμετάκλητα από κάθε αξίωση.

16.9 Υποχρεωτικά Δικαιώματα:
Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει ούτε αποκλείει την ευθύνη μας για ζημία ή θάνατο από αμέλειά μας, απάτη ή άλλες ευθύνες που δεν επιδέχονται περιορισμό σύμφωνα με το Κυπριακό δίκαιο, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεωτικών δικαιωμάτων καταναλωτή.


17. Διατήρηση Δικαιωμάτων

17.1 Διατηρούμε όλα τα δικαιώματα που δεν σας εκχωρούνται ρητά, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος αναστολής πρόσβασης, άρνησης ή ακύρωσης παραγγελιών, ενημέρωσης προσφορών και διεκδίκησης κάθε νόμιμου δικαιώματος σύμφωνα με την Κυπριακή νομοθεσία.

17.2 Μπορούμε να τροποποιούμε, αναστέλλουμε ή τερματίζουμε τη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών οποτεδήποτε, χωρίς ειδοποίηση ή ευθύνη.

 

 


18. Διαδικασία Επίλυσης Διαφορών - Κλιμάκωση

18.1 Αν θεωρείτε ότι κάποιο προϊόν ή υπηρεσία (φυσικό ή ψηφιακό) δεν συμμορφώνεται με αυτούς τους Όρους, οφείλετε να ενημερώσετε εγγράφως στη διεύθυνση eshop@computerland.com.cy εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών, επισυνάπτοντας αποδεικτικά.

18.2 Θα απαντήσουμε εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών προτείνοντας λύση (επισκευή, αντικατάσταση, εκ νέου έκδοση, επιστροφή χρημάτων), η οποία θεωρείται τελική εκτός αν αποδείξετε τεκμηριωμένα ουσιώδες σφάλμα ή κακή πίστη.

18.3 Αν δεν συμφωνείτε, πρέπει να κλιμακώσετε το ζήτημα εγγράφως στη διοίκηση εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών. Αν δεν πράξετε εντός της προθεσμίας, η απόφασή μας θεωρείται οριστική.

18.4 Άλυτες διαφορές παραπέμπονται αποκλειστικά σε δεσμευτική διαιτησία όπως περιγράφεται παρακάτω, εκτός αν το Κυπριακό δίκαιο καταναλωτή προβλέπει διαφορετικά.

18.5 Παραιτείστε από δικαίωμα ομαδικών/συλλογικών αγωγών ή άμεσης ασφαλιστικής προστασίας, εκτός εάν το επιβάλλει ο νόμος.

18.6 Η ευθύνη μας και τα ένδικα μέσα σας διέπονται αποκλειστικά από τους Όρους και το εφαρμοστέο δίκαιο.

18.7 Για θέματα προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να προσφύγετε στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή την αρμόδια αρχή της ΕΕ.


19. Επίλυση Διαφορών & Διαιτησία

19.1 Εξαιρουμένων μη εξαιρέσιμων αξιώσεων βάσει νόμου ή δικαιωμάτων προσωπικών δεδομένων, άλυτες διαφορές σχετικές με τους Όρους και προϊόντα υποβάλλονται σε τελική, δεσμευτική διαιτησία στο Κέντρο Διαιτησίας και Διαμεσολάβησης της Κύπρου, στη Λευκωσία, στα Ελληνικά μόνον, ενώπιον μοναδικού διαιτητή που ορίζεται από την εταιρεία σύμφωνα με τον κανονισμό του Κέντρου.

19.2 Δεν περιορίζεται το δικαίωμά σας να προσφύγετε για θέματα προσωπικών δεδομένων στην αρμόδια αρχή, ούτε τα δικαιώματα καταναλωτών για μη διαιτητέες ή νόμιμες αξιώσεις.


20. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι Όροι διέπονται αποκλειστικά από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Αξιώσεις που δεν επιλύονται με διαιτησία ή δεν είναι διαιτητέες υπόκεινται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Kυπριακών δικαστηρίων.


21. Ειδοποιήσεις

Κάθε ειδοποίηση στο πλαίσιο της παρούσας Σύμβασης πρέπει να γίνεται εγγράφως και να αποστέλλεται είτε (α) μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση eshop@computerland.com.cy, είτε (β) με συστημένη ταχυδρομική επιστολή στη νόμιμη έδρα μας στη διεύθυνση Αγίας Φυλάξεως 29, 3025, Λεμεσός, Κύπρος

Ειδοποίηση που αποστέλλεται μέσω email θεωρείται ότι έχει παραληφθεί 24 ώρες μετά την ημερομηνία και ώρα αποστολής, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει ληφθεί ειδοποίηση αποτυχίας παράδοσης. Ειδοποίηση που αποστέλλεται με συστημένη επιστολή θεωρείται ότι έχει παραληφθεί επτά  (7) εργάσιμες ημέρες μετά την ημερομηνία αποστολής.

Εάν κάποιο μέρος αλλάξει τα στοιχεία επικοινωνίας του για ειδοποιήσεις, οφείλει να ενημερώσει το άλλο μέρος εγγράφως το συντομότερο δυνατό.

Η παρούσα ρήτρα δεν περιορίζει ούτε αποκλείει την επίδοση δικογράφων ή άλλων εγγράφων που απαιτούνται από το νόμο να επιδοθούν με οποιονδήποτε άλλο τρόπο που επιτρέπεται από το νόμο.


22. Τροποποιήσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές ισχύουν με τη δημοσίευση στην Ιστοσελίδα. Η χρήση της Ιστοσελίδας ή υπηρεσιών μετά την ανάρτηση αποτελεί αποδοχή των αλλαγών.


23. Μερική Ακυρότητα

Εάν κάποιος Όρος κριθεί άκυρος ή ανεκτέλεστος, οι υπόλοιποι παραμένουν πλήρως σε ισχύ.


24. Ολόκληρη η Συμφωνία

Οι Όροι αυτοί, μαζί με σχετικές πολιτικές και συμβάσεις, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εταιρείας και χρήστη για τη χρήση της Ιστοσελίδας και αγορά προϊόντων (φυσικών και ψηφιακών).


Τελευταία ενημέρωση: 24/04/2025